Как сервис позволяет обрабатывать контент?
После подключения ваших аккаунтов в сервис, в сервис начинают поступать новые комментарии, явные упоминания и личные сообщения.
Весь собираемый контент из подключенных сообществ вы можете обрабатывать в Angry.Space.
В большинстве случаев вы можетеотвечать на комментарии и сообщения прямо из сервиса.
Для разных социальных сетей возможности немного отличаются:
Публичные страницы Facebook
Можно отвечать на комментарии к постам страницы и личные сообщения, посты с @упоминанием, удалять комментарии. @упоминания в комментариях в чужих постах можно только просматривать.
Сообщества и страницы ВКонтакте
Можно отвечать на комментарии к постам сообщества, обсуждения и личные сообщения, а также посты и комментарии с @упоминаниями сообщества, удалять комментарии.
Аккаунты Twitter
Можно отвечать на комментарии к твитам, твиты с @упоминанием и личные сообщения. Удалять можно только собственные комментарии к твитам.
Бизнес-профили и профили Авторов Instagram
Можно отвечать на сообщения в Direct (доступно для бизнес-профилей), комментарии к постам профиля и @упоминания, удалять комментарии.
Каналы Youtube
Можно отвечать на комментарии к собственным видео, удалять комментарии.
Сообщества и группы в Одноклассниках
Можно отвечать на комментарии к постам группы и личные сообщения, удалять комментарии.
Telegram боты
Можно отвечать на личные сообщения, которые пишут ваши клиенты боту, а также на комментарии в групповых чатах и каналах, в которых присутствует бот.
Паблик аккаунты Viber
Можно отвечать на личные сообщения, которые пишут ваши клиенты боту.
ICQ боты
Можно отвечать на личные сообщения, которые пишут ваши клиенты боту.
В сервисе есть два основных раздела для обработки обращений:
В этом разделе вы можете увидеть все чаты из всех подключенных аккаунтов аналогично тому, как это сделано в соцсетях
В этом разделе собраны все комментарии к вашим постам и явные @упоминания ваших аккаунтов