Исключение сбора комментариев
В сервисе существует техническая возможность отключить сбор комментариев под определенными постами. Возможность реализована для сообществ
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Facebook*
- Instagram*
- Telegram
- MAX
После добавления поста в исключения комментарии под ним не будут собираться в сервис, учитываться в статистике и увеличивать стоимость сервиса.
Отключить сбор комментариев под постом можно несколькими способами.
Вариант 1: Через разделНастройки - Аккаунты
- Перейдите в разделНастройки - Аккаунтыи нажмите на ссылку рядом с нужным аккаунтом
- В появившемся окне нажмите “Выбрать посты”
- В списке найдите пост, который необходимо исключить из мониторинга, и завершите настройку кнопкой “Добавить”
Обратите внимание!
Для сообществ ВКонтакте существует разделение по типу контента, который можно добавить в исключения, поскольку пользователи могут оставить комментарии как под самим постом, так и под фото или видео, добавленным в пост. В списке такие посты будут дублироваться с указанием типа контента сверху. В этом случае необходимо добавлять в исключения как сам пост, так и вложения. 
Вариант 2: Через окно комментария
Добавлять посты в исключения возможно непосредственно со страницы комментария.
- Перейдите из ленты в окно комментария
- Кликните на стрелку и выберите пункт "Добавить в исключения"
Вариант 3: По ключевым словам
Также посты можно исключать по ключевым словам.
В настоящее время это доступно для сообществ
- ВКонтакте
- Каналов Telegram
Обратите внимание!
Ключевые слова регистрозависимы, т.е. чтобы пост корректно исключился, необходимо добавлять слова именно так, как они будут опубликованы в посте.
При настройке списка ключевых слов, посты, содержащие их, будут в дальнейшем автоматически добавляться в исключения.
* Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации