Ошибка "Недействительный код" при включенной двухфакторной аутентификации
При включении двухфакторной аутентификации внастройках профиляпри входе в сервис вы можете столкнуться с ошибкой "Недействительный код":
Причин её появления может быть несколько.
1. Вы вводите код после того, как срок его действия истёк.
Для приложений Google Authenticator и Яндекс.Ключ время действия одноразового кода составляет 30 секунд.
2. Время на устройстве не соответствует вашему часовому поясу.
Для решения необходимо установить автоматическое обновление времени и часового пояса для устройства из текущей сети.
Для Android:
- откройте приложение Часы
- нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана
- выберите Настройки
- выберите Настройки даты и времени
- включите опции Использовать время сети и Использовать часовой пояс сети
Для iOS:
- откройте Настройки
- выберите Основные
- выберите Дата и время
- включите опцию Автоматически
Обратите внимание, что некоторые сети не синхронизируют время, поэтому iPhone может автоматически определить местное время не во всех странах и регионах.
3. При использовании приложения Google Authenticator убедитесь, что время в приложении синхронизировано.
Чтобы задать нужное время:
- откройте приложение Google Authenticator на устройстве
- нажмите три точки в правом верхнем углу экрана
- выберите Настройки
- выберите Коррекция времени для кодов
- нажмите Синхронизация
Обратите внимание, что синхронизация влияет только на внутреннее время приложения Google Authenticator и не отражается на настройках даты и времени устройства.