Подтверждение компании в Facebook* Business Manager

Для подключения телефонного номера к WhatsApp Business API ваша компания обязательно должна быть подтверждена в Facebook* Business Manager. Для этого необходимо предоставить информацию о компании и отправить в Facebook* документы о регистрации своего юридического лица, либо удостоверение личности, если вы работаете как ИП или самозанятый.

По информации Facebook* решение о подтверждении может быть принято в срок от 10 минут до 14 рабочих дней после отправки заявки.
По завершении проверки вы получите уведомление. Если вы получили уведомление о том, что ваша компания подтверждена, больше ничего делать не нужно.
Если заявка не подтверждена с первого раза, просто отправьте дополнительно документы, которые представители Facebook* запросили в ответе.

1. Регистрация в Facebook* Business Manager

Если у вас уже есть аккаунт в Facebook*Business Manager, можно пропустить этот пункт и сразу перейти к следующему.
Если аккаунт ещё не создан, перейдите в Facebook* Business Manager поссылке, авторизуйтесь в Facebook удобным способом и нажмитеСоздать аккаунт.

В открывшемся окне нужно ввести название аккаунта, имя и вашу почту. После заполнения всех полей нажмитеОтправить.
Facebook* попросит подтвердить ваш email, для этого перейдите в почту, найдите письмо отnotification@facebookmail.comс соответствующей темой и в письме нажмите кнопкуПодтвердить.

2. Заполнение данных о компании в Facebook* Business Manager

Перейдите в настройки компании вFacebook* Business Manager(если компаний несколько, выберите нужную) и в левом меню выберите пунктИнформация о компании, нажмитеРедактировать.
В открывшемся окне предоставьте информацию о своей компании, включая официальное название, адрес, номер телефона и сайт. Почту лучше использовать с доменом сайта.
Убедитесь, что отправляемые сведения точно совпадают с официальными данными вашей компании, которые указаны в документах на юридическое лицо, либо удостоверении личности. Также убедитесь, что сайт вашей компании загружается и поддерживает протокол HTTPS.

Далее переходим в разделЦентр безопасностии проверяем, доступна ли нам процедура подтверждения.
Как правило, вы увидите надпись "Подтверждение не требуется".
Для того, чтобы активировать возможность подтвердить компанию, переходим к следующему пункту.

3. Активация подтверждения компании

Если у вас активна кнопкаНачать подтверждениеможно пропустить этот пункт.Если вы видите надписьНе требует подтверждения, перейдите в Meta* для разработчиков поссылке.
Войдите в ваш аккаунт Facebook*, нажав на кнопкуВойтив правом верхнем углу.
В случае, если у вас нет аккаунта разработчика, нажмитеНачало работытак же в правом верхнем углу и создайте аккаунт, следуя инструкции.
Далее вы попадете в раздел Meta* for Developers, где нужно нажать на зеленую кнопкуСоздать приложение.

Выберите тип вашего приложенияДругое-Компания.

Заполните информацию о приложении: название, контактный email и выберите бизнес-аккаунт, который нужно подтвердить. НажмитеСоздать приложение.

4. Подтверждение компании в Business Manager

Перейдите в настройки компании вFacebook* Business Manager(если компаний несколько, выберите нужную) и выберите разделЦентр безопасностив меню слева.
После создания приложения должна появится надписьПодходит для подтвержденияи кнопкаНачать подтверждение.

Нажмите кнопкуНачать подтверждениеи в открывшемся окне кнопкуНачать.
Выберите страну, в которой находится компания.

Проверьте данные о компании, которые вы заполняли ранее, они должны точно совпадать с теми, что указаны в ваших официальных документах, и нажмитеДалее.
Выберите из списка вашу компанию, если ее нет, выберите пунктМоей компании нет в спискеи нажмитеДалее.

В этом пункте вам необходимо загрузить официальные документы, которые подтверждаютзарегистрированное название вашей компании и номер телефона.Информацию о принимаемых типах документов и языках, можно посмотреть вофициальной статье Facebook*.

Это могут быть:

• Для компаний (ООО)
  Свидетельство о госрегистрации организации с указанием ИНН и ОГРН
  Свидетельство о постановке на налоговый учет

• Для индивидуальных предпринимателей (ИП)
  Лист записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей — в формате pdf
  Уведомление о постановке на учет в налоговом органе. В моем случае это документ на физическое лицо. В документе указаны адрес регистрации, ИНН, ОГРНИП и т.д.
  Желательно паспорт

• Для самозанятых
  Паспорт

Файлы можно загрузить в формате .jpg, .png, .pdf. Изображения документов должны быть цветные, менять цвет нельзя.

Далее нужно ввести код для проверки вашей заявки. Выберите удобный вам способ, но лучше выбрать электронную почту — это ускоряет процесс, в противном случае email нужно будет подтверждать дополнительно.
Обратите внимание, что домен вашего электронного адреса должен совпадать с доменом сайта вашей организации.

Далее нужно будет ввести полученный код в специальное поле и нажатьДалее, в следующем окнеГотово.

Статус подтверждения в Центре безопасности изменится наНа проверке. Обычно проверка занимает от 2 до 7 рабочих дней, после чего вам придет ответ от представителей Facebook*.

*Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации