Подключение WhatsApp Business API череp Gupshup

Подключить WhatsApp к Angry.Space возможно только с помощьюWhatsApp Business APIчерез сервисGupshup.

Gupshupявляется официальным партнёром Facebook*/WhatsApp, и WhatsApp Business API при таком подключении будет работать именно через этого партнёра.
Это решение связано с тем, что в настоящее время невозможно оплатить использование WhatsApp Business API напрямую Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram)* для компаний, работающих на территории РФ.

Также преимуществами использованияGupshupявляются:

• отсутствие абонентской платы и платы за подключение. Все входящие и исходящие сообщения тарифицируются по цене $0,001 за одно сообщение, дополнительно оплачиваются ответы шаблонами спустя 24 часа после последнего сообщения от пользователя, а также дополнительные сессии, если их больше 1000 в месяц.
• возможность подключения к WhatsApp Business API любых своих телефонных номеров (мобильных, стационарных или виртуальных).
• возможность бесплатного пробного использования, также при регистрации в сервисе, на баланс бесплатно зачисляется $5.

Обратите внимание, что для корректного подключение WhatsApp должны быть соблюдены следующие условия:

1. Cтатус вашей компании обязательно должен быть подтвержден в Facebook Business Manager.
Таким образом основным условием для подключения к WhatsApp Business API являетсяналичие зарегистрированного юридического лица, на физическое лицо доступ получить не получится.
О том, как подтвердить вашу компанию, можно посмотреть винструкции.

2. Номер, который вы планируете подключить к WhatsApp Business API, не должен использоваться в приложении WhatsApp или WhatsApp Business.
Для подключения WhatsApp Business API требуется отдельный номер телефона. Если вы уже использовали этот номер в мобильном приложении WhatsApp, то сначала необходимо удалить этот аккаунт.
Подключив WhatsApp Business API, вы сможете использовать этот номер только в нашем сервисе или через API Gupshup.

Далее нужно зарегистрироваться в сервисеGupshup.
Используйте свой корпоративный email при регистрации. В следующем окне заполните данные о компании.

Создайте приложение типаAccess API.Имя приложения должно быть уникальным, в случае, если вы введете уже используемое имя, появится ошибка "Bot Already Exists".

Перейдите вДашборди нажмите Go Live для вашего созданного приложения.

В появившемся окне выберитеInstant onboarding with Facebook Embedи следуйте дальнейшим инструкциям в открывшемся окне. После прохождения всех этапов вам нужно будет дождаться подтверждения верификации отGupshup.Обычно это занимает от нескольких минут до нескольких часов. По окончании статус вашего приложения вДашбордеизменится на Live.

Далее вAngry.Spaceпереходим в разделНастройки - Аккаунты, выбираем WhatsApp.
Для подключения к сервису вам необходимо указать название вашего приложения вGupshupи API-ключ.
Для получения API-ключа кликните по фото вашего профиля вGupshupв правом верхнем углу:

Как будет формироваться стоимость за подключение WhatsApp?

1. Для нашего сервиса аккаунт WhatsApp оплачиваетсякак любой обычный аккаунт, согласно расценкам вашеготарифа.
2. Также вам нужно будет оплачивать комиссию сервиса Gupshup за сообщения - 0,001$ за любое сообщение в сеансе, независимо от того, какого типа данное сообщение (шаблон/входящее/исходящее/медиа-файлы размером до 64Кб).
   Дополнительная комиссия сервисом Gupshup взимается за исходящие медиа-файлы размером более 64 Кб. Более подробно можно посмотретьздесь.
3. Дополнительно оплачивается отправка шаблона спустя 24 часа после последнего сообщения от пользователя и дополнительные сессии, если их будет больше 1000 в месяц.
   Эту комиссию вы оплачиваете в любом случае, даже при использовании напрямую Cloud API от Meta Platforms Inc*, поскольку с 1 февраля 2022 года WhatsApp перешел на модель тарификации переписок (CBP – Conversation Based Pricing). Подробнее об этом можно почитатьздесь.

*Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации