Подключение аккаунта ВКонтакте

Вы можете подключить на мониторинг любое сообщество ВКонтакте: страницу, группу или мероприятие.
Собирать и обрабатывать в сервисе можно личные сообщения сообщества, комментарии под постами, в обсуждениях, под фото и видео, отзывы, прямые @упоминания в чужих постах.
Подключить сообщество в сервис может его администратор.

Для подключения аккаунта ВКонтакте

  • Перейдите вНастройки - Аккаунтыи нажмите на кнопку "Добавить аккаунт" в нужнойкомпании
  • В открывшемся окне нажмите на кнопку "Добавить" напротив ВКонтакте
  • Выберите активности, которые сервис будет мониторить

Подключение ВК

  • Нажмите кнопку "Войти с VK ID" и авторизуйтесь администратором сообщества, которое планируете добавить

Подключение ВК

  • Выберите нужное сообщество ВКонтакте из выпадающего списка (см. скриншот, блок 1)
Если желаемого сообщества в списке нет, проверьте, что вы авторизовались нужным пользователем и что данный пользователь имеет права администратора для этого сообщества.

  • Если необходимо подгрузить более старые обращения, воспользуйтесь блоком "За какой период необходимо подгрузить данные?", выбрав из выпадающего списка (см. скриншот, блок 2)
Обратите внимание, что подгружается не полноценная история обращений.
Технические ограничения позволяют загрузить сообщения и комментарии не старше 7 дней и не более 100 штук в случайном порядке.

  • Нажмите кнопку "Авторизовать группу/сообщество" (см. скриншот, блок 3)

Подключение ВК

  • В диалоговом окне разрешите нашему приложению доступ ко всем запрашиваемым разрешениям

Подключение VKontakte

Готово! Теперь аккаунт подключен, и все новые комментарии, сообщения и обсуждения будут попадать в Angry.Space.

Дополнительные настройки после подключения

1。Дополнительная авторизация

Для того, чтобы вы могли отвечать в сервисе не только на сообщения и комментарии под постами, а ещё и в обсуждениях, под фото и видео,требуется дополнительно получить токен и добавить его в блоке "Дополнительные настройки".

Для того, чтобы получить токен и привязать его в Angry.Space

  • Перейдите в настройки нужного аккаунта в разделеНастройки - Аккаунты, нажав на шестеренку
  • Раскройте блок "Дополнительные настройки"
  • Нажмите на кнопку "Получить токен"
  • В открывшемся окне ещё раз нажмите на кнопку "Получить токен"
  • Скопируйте токен из адресной строки и вставьте его в поле в сервисе
  • Нажмите "Сохранить"

Подробная инструкция со скриншотами есть встатье.

2。Добавление аккаунтов для ответа

Для сообществ ВКонтакте в сервисе реализована возможность ответа на комментарии от имени личной страницы или другого сообщества, которое вы администрируете.

Подключить дополнительное сообщество для ответа вы можете в том случае, если у негоболее 50 подписчикови оно было созданоне менее 14 дней назад.

Чтобы добавить пользовательские страницы или дополнительные сообщества для ответа

  • Перейдите в настройки нужного аккаунта в разделеНастройки - Аккаунты, нажав на шестеренку
  • Раскройте блок "Дополнительные настройки"
  • Нажмите кнопку "Добавить пользователя для ответа", если нужно добавить личную страницу
    или
  • Нажмите кнопку "Добавить группу/сообщество для ответа", если хотите добавить дополнительное сообщество
  • Авторизуйтесь в открывшемся окне

Добавление аккаунта для ответа

Если добавлено несколько возможных пользователей или групп, при ответе на комментарий, появится меню, в котором можно выбрать нужного пользователя:

Подключение VKontakte

3。Добавление стикеров

Возможность добавления стикеров для ответов на личные сообщения и комментарии появляется после того, как вы пройдетедополнительную авторизацию и получите токен.

Для добавления новых стикерпаков

Добавление стикеров

  • Нажмите на надпись "0 стикерпаков подключено"
  • Вам откроется список доступных для добавления пакетов стикеров
В списке отображаются те стикерпаки, которые есть у пользователя, подключавшего сообщество в сервис, в самом ВКонтакте.

  • Нажмите на кнопку "Добавить", рядом с нужными стикерами
  • После этого стикеры из выбранного пакета станут доступны в окне ответов

Добавление стикеров

4。Настройка реакций

Отправка реакций в ВК доступна только для личных сообщений.

Реакцию возможно поставить на личные сообщения не старше 3х дней.

Дополнительно вы можете настроить отображаемые реакции

  • Перейдите в настройки нужного аккаунта в разделеНастройки - Аккаунты, нажав на шестеренку
  • Нажмите на надпись "Все реакции включены"
  • Исключите те реакции, которые вам не нужны, кликнув по ним мышкой
  • Нажмите кнопку "Сохранить"

Настройка реакций