Получение отзывов из сторов через AppFollow
В настоящее время прямая интеграция в сервис возможна
- дляRuStore
- дляGoogle Play
При этом получение отзывов из других сторов также доступно, например, через интеграцию сAppFollow.
В основном этот сервис используют для обработки отзывов из App Store и Google Play, но в настоящее время в самом AppFollow доступны также и другие популярные магазины приложений, например, Samsung Galaxy Store и Huawei AppGallery.
Если вам нужно обрабатывать, например, только негативные отзывы, дополнительно можно настроитьавтоправило,которое будет автоматически закрывать отзывы с рейтингом 4-5.
В сервис передаются следующие данные по отзыву:
- оценка пользователя
- заголовок
- текст отзыва
- версия приложения
- страна пользователя, оставившего отзыв.
Для того, чтобы подключить AppFollow в сервис, необходимо быть зарегистрированным в AppFollow с любым тарифом. Однако, при бесплатной работе обработка отзывов будет затруднена из-за очень низких дневных лимитов на запросы к API.
ШАГ 1: Подключение в сервис
Для подключения потребуется ваш API secret.
Для его получения
- Перейдите в личный кабинетAppFollow
- Перейдите в раздел настроек Integrations - API Dashboard

- Скопируйте данные
Далее продолжите подключение непосредственно в Angry.Space.
- Перейдите в сервисе в разделНастройки - Аккаунты
- Нажмите кнопку "+ Добавить аккаунт" в нужнойкомпании
- Нажмите кнопку "Добавить" напротив AppFollow
- Вставьте API secret в соответствующее поле
- Нажмите кнопку "Продолжить"

- Выберите название необходимой коллекции

- Выберите приложение
В настоящее время в сервис можно подключить приложения из- HUAWEI AppGallery
- RuStore
- App Store
- Google Play
- Samsung Galaxy Store


Настройку можно будет произвести после подключения приложения к сервису.
- Укажите часовой пояс, аналогичный настройкам в AppFollow
- Нажмите кнопку "Подключить"
ШАГ 2: Дополнительная настройка для отправки ответов из сервиса
Для того, чтобы у вас появилась возможность отвечать на отзывы сразу из сервиса, произведите дополнительную настройку на стороне AppFollow.
- Перейдите в раздел настроек Integrations - Integrations в личном кабинетеAppFollow(можно использовать кнопку в настройках аккаунта в Angry.Space)

- Найдите в таблице интеграцию WebHook URL и нажмите кнопку "Set Up"

Далее выберите приложение, для которого будет настраиваться новая интеграция, из выпадающего списка.

- Скопируйте данные URL для интеграции из настроек аккаунта в Angry.Space (пункт 3) и вставьте его в поле WebHook URL в AppFollow, нажмите кнопку "Add Integration"

- После завершения настройки в Angry.Space нажмите кнопку "Готово"