Подключение MAX

В настоящее время в сервис можно собирать личные сообщения, которые пользователи MAX пишут вашему боту.
Для подключения необходимо зарегистрироваться наплатформе MAX для партнеров, создать чат-бота и пройти модерацию.

В настоящее время представители MAX закрыли возможность создания бота для всех пользователей.
Подключение к платформе и создание ботов пока доступно для ограниченного списка юрлиц.

ШАГ 1: Регистрация на платформе для партнеров

  • Перейдите на страницуhttps://business.max.ru/self
  • Укажите номер телефона и введите код, который на него придет
Одному номеру телефона или почте соответствует один профиль организации и привязанные к нему сервисы: чат-боты, мини-приложения и каналы.
  • Введите ИНН вашей компании для создания профиля и дальнейшей верификации
  • Проверьте информацию о вашей компании и нажмите кнопку "Создать"

Дополнительную информацию по верификации можно найти винструкциина сайте MAX.

ШАГ 2: Создание бота

Для одной организации доступно создание 5 ботов.
  • В разделе Чат-бот и мини-приложение нажмите кнопку "Создать"
  • Заполните данные бота в настройках (дополнительную информацию о требованиях к оформлению информации о боте можно найти винструкции)
  • Нажмите кнопку "Создать"

После этого бот попадет на модерацию. Проверка занимает до 48 часов по рабочим дням.
После прохождения модерации статус бота поменяется на "Создан".

ШАГ 3: Подключение в сервис

Для того, чтобы подключить бота в сервис, необходим его токен.
Чтобы его получить

  • В левом верхнем углуплатформы для партнеров MAXвыберите нужного бота
  • В разделе Чат-бот и мини-приложение нажмите кнопку "Настроить"
  • Скопируйте токен

Подключение MAX

  • В сервисе перейдите в разделНастройки - Аккаунты
  • Нажмите кнопку "Добавить аккаунт" в нужнойкомпании
  • Нажмите "Добавить" напротив MAX
  • Вставьте токен в соответствующее поле в сервисе

Подключение бота MAX в сервис

  • Нажмите "Продолжить"

С этого момента в сервис начнут собираться сообщения, которые пользователи будут отправлять вашему боту.

Дополнительно можно настроить приветственное сообщение, которое будет отправлять бот пользователю при инициации диалога кнопкой "Начать".

Подключение бота MAX в сервис